U mag alleen veilige consumentenproducten (non-food) verkopen. U bent hier als distributeur medeverantwoordelijk voor. Twijfelt u of een product veilig is? Dan moet u dit bijvoorbeeld melden bij een toezichthouder. Lees hoe u aan regels voldoet.
Elk product dat u binnen de Europese Unie (EU) verkoopt moet veilig zijn. In het technisch dossier beschrijven fabrikanten hoe het product voldoet aan de eisen voor productveiligheid. Check bij de fabrikant, EU-verantwoordelijke of importeur van het product of deze aan bepaalde verplichtingen heeft voldaan. Dit kunt u eenvoudig doen door te controleren of er een technisch dossier beschikbaar is en of dit volledig is. Doe dit voordat u het product te koop aanbiedt.
Lees meer over de eisen voor het technisch dossier.
U mag geen producten aanbieden waarvan u niet weet of deze veilig zijn. Dit betekent dat u bekend moet zijn met eisen voor producten, zodat u kunt controleren of uw product voldoet aan de regels voor productveiligheid. Dit heet conformiteit.
U bent als distributeur verplicht om te laten zien dat u uw best heeft gedaan om de conformiteit van een product te controleren. Gaat u een nieuw product verkopen?
Controleer dan altijd eerst deze eisen:
Een CE-markering betekent dat een product volgens de fabrikant aan alle EU-eisen voldoet. Dit zijn eisen voor veiligheid, gezondheid en milieubescherming.
Een CE-markering is niet voor alle producten verplicht. Check of voor uw product een CE-markering verplicht is in het overzicht van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). U vindt hier ook de wetgeving en richtlijnen voor uw product.
Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te checken of de producten die u verkoopt veilig zijn. En voldoen aan de verplichtingen in de wet.
Op het product moet informatie staan over het product en de herkomst. De informatie moet geschreven zijn in de taal van het land van verkoop en gemakkelijk te begrijpen zijn. Heeft het product een gebruikershandleiding? Ook deze moet in begrijpelijke taal zijn geschreven.
De informatie is ook belangrijk voor toezichthouders. Als er problemen met een product zijn, kan de toezichthouder uitzoeken waar het product vandaan komt. En u bijvoorbeeld verplichten om het uit de handel te halen. Of terug te roepen bij de eindgebruiker.
Op het etiket van het product moet in ieder geval staan:
Heeft u de conformiteitseisen in deze stap gecontroleerd? Dan mag u het product gaan verkopen. Ga naar stap 4. Twijfelt u of het product veilig is? Ga naar stap 3.
Vermoed u dat een product niet aan de eisen voor productveiligheid voldoet, of dat een product gevaarlijk is? In de wet heet dit non-conformiteit (niet volgens de wet). U mag het product niet verkopen. U moet bij non-conformiteit (of een vermoeden daarvan):
U moet zorgen dat het product op de juiste manier wordt vervoerd en opgeslagen. Gebeurt dit niet goed? Dan kan dit invloed hebben op de veiligheid van het product en de omgeving als het voor de eerste keer wordt gebruikt.
EU-landen kunnen eigen regels hebben voor de distributie van specifieke producten. Bijvoorbeeld als dit belangrijk is om de volksgezondheid te beschermen. Wilt u weten of er extra regels voor uw product gelden? Vraag gratis informatie via het Product Contact Punt (PCP).
U moet de stappen op deze pagina samenvatten in een proces. Daarin houdt u bij hoe zorgt dat u aan de regels voor productveiligheid voldoet. Dit heet een compliance systeem. Hierin houdt u bijvoorbeeld bij:
De toezichthouder kan u vragen om uw compliance systeem te laten zien.
U kunt hiervoor ook de ISO 37301 norm voor compliance management gebruiken. Of u kunt een adviesbureau inhuren.
Mede mogelijk gemaakt door Samenwerkingsverband Ondernemersplein
