Bij dropshipping verkoopt u producten online zonder ze zelf te versturen. Dat doet de leverancier. U blijft wel verantwoordelijk en aansprakelijk voor de producten die u verkoopt. Lees hier waar u allemaal mee te maken krijgt als u met dropshipping gaat beginnen.
Bij dropshipping verkoopt u producten via een eigen webshop of een online verkoopplatform. Bijvoorbeeld smartphones, gereedschap en witgoed. Uw klant koopt het product via u, maar u verstuurt het product niet zelf naar de klant. U bestelt het product bij de leverancier, die het opstuurt naar de klant.
Dropshipping biedt zowel voordelen als nadelen. Zo hoeft u geen voorraad in te kopen en op te slaan. En u heeft geen personeel nodig voor het inpakken en verzenden. Een nadeel is dat u met dropshipping wel verantwoordelijk bent voor de ontvangst bij de koper. U bent aansprakelijk voor de levering van de producten. Om dit risico bij dropshipping te beperken kunt u zich tegen aansprakelijkheid verzekeren.
Lees meer over de voor- en nadelen van dropshipping op KVK.nl.
Wanneer u via internet producten verkoopt, moet u zich houden aan regels voor online verkoop. Dat geldt ook bij dropshipping.
Elk product dat u verkoopt moet veilig zijn. Daarom gelden er eisen voor de producten die u verstuurt. Wat precies uw verantwoordelijkheden zijn, hangt af van uw rol en het soort product dat u verkoopt.
Volg per product de beslisboom van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NWVA) om te zien welke regels er voor u gelden. Er gelden ook eisen voor de verpakkingen en etiketten van de producten.
Controleer goed of de producten die u verkoopt geen inbreuk maken op het merkenrecht van anderen. Wanneer u namaakproducten verkoopt, bent u hier aansprakelijk voor.
Het is ook bij dropshipping verstandig om gebruik te maken van algemene voorwaarden. Hierin staat welke rechten en plichten uw klanten hebben als ze iets bij u bestellen. Algemene voorwaarden kunnen uw risico's als ondernemer verkleinen.
Belastingregels kunnen met dropshipping ingewikkeld zijn. Hoe en waar u belasting afdraagt is deels afhankelijk van de plek van uw leverancier en de plaats van levering. Levert u naar het buitenland? Dan moet u in veel gevallen zorgen voor btw-registratie in het land van de consument. Bij internationale dropshipping zijn verschillende scenario’s mogelijk.
Doet u zaken met leveranciers van buiten de Europese Unie? Dan moet u doorgaans invoerrechten betalen.
Volgens de wet moeten uw producten vindbaar zijn als er iets mis is. Houd goed bij welke producten u aan welke klanten verkoopt.
U krijgt te maken met persoonsgegevens van uw klanten. Bijvoorbeeld naam, telefoonnummer en adres. Hierbij moet u zich houden aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U moet altijd zorgvuldig met de gegevens van uw klanten omgaan.
Mede mogelijk gemaakt door Samenwerkingsverband Ondernemersplein
