Biedt u een consumentenproduct (non-food) aan op de Europese markt? Dan moet dat product veilig zijn voor de consument. Lees hier over de Europese veiligheidseisen. En over uw verplichtingen als fabrikant, importeur, distributeur of fulfilment center.
Productveiligheid is de bescherming van consumenten tegen alle soorten risico’s bij het gebruik van een product. Speelgoed mag bijvoorbeeld geen gevaarlijke stoffen of vormen hebben. En de batterij van oplaadbare apparaten mag niet te heet worden en brand veroorzaken. In de EU zijn er regels om ervoor te zorgen dat alle producten op de EU-markt veilig zijn voor consumenten. Aan welke regels een product moet voldoen, hangt af van de eigenschappen van het product.
Wat u moet doen voor de productveiligheid en waar u verantwoordelijk voor bent, hangt af van uw rol in de productieketen.
Bepaal via de beslisboom welke rol u precies heeft. Bijvoorbeeld fabrikant, importeur of distributeur. U kunt ook verschillende rollen tegelijk hebben. Controleer daarom per product wat uw rol in de keten is. Is de uitkomst dat u geen marktdeelnemer bent? Dan heeft u geen verplichtingen volgens de productwetgeving van de EU.
Bekijk het stappenplan voor uw rol om te weten wat u moet doen voor productveiligheid:
Als u een product verkoopt dat niet aan de veiligheidseisen voldoet dan loopt u deze risico’s:
Een terugroepactie kan veel geld kosten en kan negatieve gevolgen hebben voor het imago van uw bedrijf.
Bij productveiligheid van non-food consumentenproducten die in de EU op de markt worden gebracht, maakt het niet uit of het product gratis is of dat ervoor betaald is. Ook software (updates), digitale producten en tweedehands producten vallen hieronder. Een product is veilig als het bij normaal gebruik geen lichamelijk of geestelijk gevaar of risico oplevert voor de gebruiker.
Er zijn in Nederland meerdere toezichthouders voor productveiligheid. Per product(groep) kunt u met verschillende toezichthouders te maken krijgen. Voor plastic speelgoed heeft u bijvoorbeeld te maken met de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA) voor de veiligheid. Voor de milieueisen voor de stoffen waarvan het speelgoed is gemaakt, heeft u te maken met de Inspectie Leefomgeving Transport (ILT).
Dit zijn de toezichthouders voor non-food consumentenproducten:
Mede mogelijk gemaakt door Samenwerkingsverband Ondernemersplein
